Versand und Verpackung
Damit unser Rindfleisch nichts seiner einzigartigen Qualität auf dem Weg zu dir verliert gibt es ein paar Sachen zu beachten.
Allgemeines
Unser Rindfleisch wird tiefgefroren versandt. Dies hat den Grund, dass wir einen Nose-to-Tail Ansatz verfolgen und alles von dem Tier verwenden möchten. Das bedeutet aber auch, dass nicht alles zeitgleich verwertet werden kann und manche Produkte auch aus Gründen der Lebensmittelsicherheit besser gefroren versandt werden. Dementsprechend kann es dazu kommen, dass euere Bestellung teilweise angetaut sein kann. Da unsere Produkte aber in der Regel nicht länger als 24 Stunden unterwegs sind und unsere Isolierverpackung über 48 Stunden Temperaturen von unter 4°C halten kann, ist das wieder-einfrieren von Kingwood-Rindfleisch kein Problem.
Der Versand unserer Klamotten erfolgt über einen externen Dienstleister und erfolgt unabhängig von unseren Rindfleisch Produkten.
Versand
Der Versand unserer Ware erfolgt via Express-Lieferung. Das bedeutet, dass ein Paket in der Regel nicht länger als 24 Stunden unterwegs ist und du deine Bestellung zeitnah erhältst. Bitte beachte, dass wir nur Montag bis Donnerstag Rindfleisch verschicken (spätester Bestelleingang: Mittwoch, 20:00 Uhr).
Da unsere Klamotten nicht gekühlt werden müssen und der Versand regulär erfolgen kann brauchst du dir da keine Gedanken zu machen – dein Auftrag wird von unserem Dienstleister bearbeitet, sobald die Bestellung eingeht und dann zeitnah verschickt.
Direkte Abholung
Gerne könnt ihr auch direkt bei uns vorbeikommen und euer Rindfleisch abholen. Unsere Abholtage sind Mittwoch und Samstag zwischen 15:00 und 17:00 Uhr. Schickt uns nach eurer Bestellung einfach eine kurze Mail, welchen Tag ihr vorbeikommen wollt. Wir bereiten dann alles vor.
Tipp: Bring am besten eine Kühlbox mit.
Verpackung
Zwar bemühen wir uns um eine möglichst ressourcenschonende Verpackung, aber ganz ohne geht es leider (noch) nicht. Aber unsere Partner von Landpack sind auf einem guten Weg. Versand wird unsere Ware in Recyclingkartons der Firma ratioform. Das Isoliermaterial ist aus Stroh und die Kühlakkus sind mit Leitungswasser gefüllt. Tipps zur Entsorgung findet ihr in unserem FAQ.
Versandkosten
Für den Versand innerhalb Deutschlands (inkl. Kühlverpackung) erheben wir eine Versandkostenpauschale von 7,95 €. Bei der Lieferung auf deutsche Inseln wird ein Inselzuschlag erhoben.
Wohin wird versendet?
Bisher versenden wir nur in Deutschland, vorzugsweise in der Region Nordhessen um Umland. Solltest du von weiterweg kommen darfst du natürlich trotzdem gerne unser Rindfleisch bestellen – halte aber bitte Ausschau, ob es nicht evt. auch in deiner Nähe Rindfleisch mit vergleichbarer Qualität gibt.
Muss ich zuhause sein, wenn mein Paket zugestellt wird?
Nicht unbedingt - aber verkehrt ist es auch nicht. Unsere Verpackung hält zwar bis zu 48 Stunden die Ware kalt, aber es ist immer sicherer, wenn jemand das Paket entgegennehmen kann und das Rindfleisch unmittelbar wieder in die Gefriertruhe packt. Dies gilt vor allem in den Sommermonaten. In den kühleren Monaten ist das weniger bedenklich.